In diesem Kapitel ging es ausschliesslich um das empfangen und versenden von E-Mails. Jedoch habe ich in diesem Kapitel vergleichsweise wenig bis fast gar nichts gelernt. Jedoch hat mich noch erstaunt, dass ein Arbeitstätiger an einem Tag im Durchschnitt 50 Mails bekommt und verschickt und dafür 80 Minuten braucht.
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